1. Responsabilité des compagnies aériennes

Le transport aérien inclus dans les itinéraires de voyage est assuré par des compagnies aériennes indépendantes. Tous les vols sont soumis aux conditions générales de la compagnie aérienne concernée. Les compagnies aériennes sont seules responsables de l’exploitation de leurs vols, notamment des horaires, des retards, des annulations et de la gestion des bagages.

2. Horaires et modifications de vols

Les horaires de vol sont déterminés par les compagnies aériennes et peuvent être modifiés sans préavis. Bien que Les Clés de l’Inde mettent tout en œuvre pour fournir aux voyageurs des informations actualisées et des solutions alternatives si nécessaire, nous ne pouvons garantir les horaires de vol ni empêcher les modifications d’horaires des compagnies aériennes.

3. Retards et annulations

Les compagnies aériennes peuvent retarder ou annuler des vols en raison des conditions météorologiques, de problèmes techniques, d’impératifs opérationnels ou d’autres circonstances imprévues. Dans ce cas, les politiques et procédures de la compagnie aérienne s’appliquent. Nous aiderons les voyageurs à trouver des solutions alternatives dans la mesure du possible.

4. Responsabilité relative aux bagages

Les compagnies aériennes sont responsables de la gestion des bagages, y compris en cas de perte, de dommage ou de retard. Toute réclamation relative aux bagages doit être adressée directement à la compagnie aérienne, conformément à ses politiques et procédures.

5. Limitation de responsabilité

Les Clés de L’Inde agissent en tant qu’intermédiaire pour l’organisation du transport aérien dans le cadre de leurs services de voyage. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards, annulations, accidents ou problèmes de service causés par les compagnies aériennes ou autres prestataires de transport tiers.

6. Responsabilité du passager

Il incombe aux voyageurs de respecter la réglementation des compagnies aériennes, les restrictions relatives aux bagages, les procédures d’enregistrement et les exigences en matière de passeport ou de visa liées au voyage aérien. Nous vous recommandons d’arriver à l’aéroport bien avant l’heure de départ prévue.